Bengkulu – Kapolda Bengkulu Irjen Pol. Mardiyono, S.I.K., M.Si., mengecek Samsat dan Pos Lalu Lintas Simpang 5 Kota Bengkulu.
Pengecekan pada Selasa (6/1) ini dalam rangka mengoptimalkan layanan kepada masyarakat.
Ini menjadi wujud komitmen Polda Bengkulu dalam memastikan layanan publik berjalan optimal, transparan dan terintegrasi lintas instansi.
Saat tiba di Samsat Provinsi Bengkulu, Irjen Pol Mardiyono langsung meninjau proses pelayanan:
- Regident
- Pembayaran pajak kendaraan bermotor,
- Serta SWDKLLJ,
Tidak hanya itu, Kapolda juga berinteraksi dengan masyarakat yang berada di Samsat untuk memastikan pelayanan berjalan tertib, nyaman, dan transparan.
Kepada para petugas, Kapolda Bengkulu menekankan pentingnya sikap tampang, etika pelayanan, serta kecepatan dan ketepatan respons petugas.
Ini merupakan kunci utama sebagai indikator utama kualitas pelayanan publik.
“Pelayanan yang baik merupakan cerminan profesionalisme institusi dan bentuk nyata kehadiran Polri di tengah masyarakat,” kata Kapolda Bengkulu.
Usai dari Samsat, Kapolda Bengkulu melanjutkan peninjauan ke Pos Lalu Lintas Simpang Lima Polresta Bengkulu.
