Untuk meloloskan chromebook produk Google, Kemendikbud sekitar awal tahun 2020, Nadiem selaku Menteri menjawab surat Google untuk ikut berpartisipasi dalam pengadaan alat TIK di Kemendikbud.
Ternyata sebelumnya Google pernah mengirim surat kepada Menteri Pendidikan sebelum Nadiem, namun surat itu tidak direspon.
Menteri ME tidak merespon surat Google karena uji coba pengadaan chromebook tahun 2019 telah gagal dan tidak bisa dipakai untuk sekolah kategor 3T, yaitu sekolah yang berada di garis terluar, tertinggal dan terdalam.