1. Tingkatkan Layanan Pelanggan
Hal pertama yang bisa dirasakan yakni Gemini AI dapat meningkatkan layanan pelanggan. Adapun caranya yakni dengan memberikan jawaban yang cepat dan akurat melalui chatbot, platform layanan mandiri, dan berbagai saluran komunikasi lainnya.
Bahkan, Gemini AI juga mampu menganalisis umpan balik pelanggan dari berbagai sumber, seperti media sosial, ulasan online, dan survei. Tujuannya ialah untuk membantu meningkatkan kualitas layanan dan menyesuaikannya dengan kebutuhan pelanggan.